工商银行网站安全控件下载指南

在日常的金融操作中，确保账户安全无疑是最为重要的环节之一。特别是在使用网上银行进行交易时，如何有效地保护自己的资金安全成为了许多用户关注的焦点。工商银行作为国内领先的金融机构，自然也不会忽视这一点。为了保护用户的账户安全，工商银行特别设计了一款安全控件，帮助用户在登录和交易过程中防范潜在的风险。那么，如何下载并安装这款安全控件呢？下面，我们就来详细了解一下。

首先，让我们明确一下工商银行安全控件的作用。安全控件是一款保护用户账号安全的插件，它在用户登录网上银行时会进行必要的检测，确保用户的信息不会被恶意软件窃取或篡改。当您访问工商银行网站并尝试进行登录或交易操作时，如果系统检测到您的计算机上没有安装或未正确安装安全控件，它会提示您进行下载和安装。

那么，如何下载工商银行的安全控件呢？接下来，我们将一步步地为您讲解。

一、登录工商银行网站

首先，您需要打开浏览器，输入工商银行的网址：[www.icbc.com.cn](http://www.icbc.com.cn)，并按下回车键。这将带您进入工商银行的官方网站。

二、找到网银助手

在工商银行网站的首页，您会看到页面左侧有一个“个人网银登录”的按钮。将鼠标悬停在这个按钮上，您会发现下方会出现一个“网银助手”的选项。点击“网银助手”，您将进入到网银助手的安装页面。

三、选择分步安装

在网银助手的安装页面，您会看到有两种安装方式供您选择：一键安装和分步安装。为了更加清晰地了解每一步的安装过程，我们建议您选择“分步安装”。

四、下载安装安全控件

在分步安装的第一个步骤中，您需要下载并安装工商银行的安全控件。您可以通过单击鼠标右键选择“目标另存为”的功能，将个人网上银行控件下载到本地计算机上。下载完成后，您会看到一个名为“icbc_netbank_client_controls.exe”的文件。用鼠标左键双击这个文件，您将进入到安装页面。

在安装过程中，请务必按照安装提示逐步操作。系统可能会要求您确认一些设置或权限，您只需按照提示进行即可。

五、注意事项

在安装安全控件的过程中，有几点需要您特别注意：

1. 使用IE浏览器：为了确保控件能够正常安装和运行，我们建议您使用IE浏览器访问工商银行网站和安装网银控件。如果您使用的是其他浏览器，可能会遇到一些兼容性问题。

2. 关闭IE窗口：在安装网银控件时，我们建议您关闭所有IE窗口后再运行安装程序，或者安装完毕后重启IE窗口。这样可以确保控件能够正确加载和运行。

3. 避免使用辅助下载工具：在下载网银控件时，请尽量不要使用辅助下载工具（如“迅雷”、“超级旋风”等）。这些工具可能会干扰控件的正常下载和安装过程。

六、设置浏览器

如果您已经按照上述步骤安装了安全控件，但仍然无法正常使用工商银行的网上银行服务，那么可能是您的浏览器设置出了问题。此时，您需要按照以下步骤进行设置：

1. 设置受信任站点：在IE浏览器的菜单栏中，依次选择“工具”→“Internet选项”→“安全”→“受信任的站点”→“站点”。在打开的“站点”窗口中，将工商银行的门户网站（[http://www.icbc.com.cn](http://www.icbc.com.cn)）、个人网银（[https://mybank.icbc.com.cn](https://mybank.icbc.com.cn)）和贵宾网银（[https://vip.icbc.com.cn](https://vip.icbc.com.cn)）添加到受信任的站点列表中。

注意：不同版本的IE浏览器在受信任站点的设置上可能略有不同。例如，IE6将站点列为受信任的站点，而IE7和IE8则将其列为可信任的站点。

2. 启用ActiveX控件：同样在IE浏览器的菜单栏中，依次选择“工具”→“Internet选项”→“安全”→“可信站点”。在这里，您需要先选中“默认级别”以还原级别设置，然后进入“自定义级别”。在自定义级别中，找到“ActiveX控件自动提示”和“对没有标记为安全的ActiveX控件进行初始化和脚本运行”这两个选项，并将它们设置为“启用”。设置完成后，重新启动IE浏览器。

3. 关闭弹出窗口阻止程序：在IE浏览器的菜单栏中，选择“工具”选项后，查看下拉菜单中是否有“弹出窗口阻止程序”。如果有此选项，请点击它并选择“关闭弹出窗口阻止程序”。然后重新启动IE浏览器尝试登录网上银行。如果页面显示为“启用弹出窗口阻止程序”可选且“弹出窗口阻止程序设置”为灰色不可选时，则说明目前IE的弹出窗口阻止程序已经关闭。

七、常见问题及解决方法

在使用工商银行网上银行服务的过程中，您可能会遇到一些常见问题。以下是一些常见问题的解决方法：

1. 控件下载提示：在进行登录或支付时，如果系统提示您“有控件没有成功下载到本地，是否要下载所有控件安装？”，请按照提示进行下载和安装。同时，在地址栏下方可能会弹出一个提示框，要求您安装加载项“Industrial and Commercial Bank of China limited”中的中国工商银行控件。如果您信任该网站和该加载项并打算安装它，请点击提示框中的“单击这里”进行安装。

2. 浏览器风险提示：在安装控件程序后，如果您在进行登录或支付时页面上方弹出提示“当前设置导致浏览器存在风险”，这通常是因为您的浏览器设置或安全软件对ActiveX控件进行了屏蔽。此时，您可以按照上述步骤重新设置浏览器并启用ActiveX控件。如果问题仍然存在，请检查您的安全软件设置或咨询软件发行商。

3. 输入框红叉提示：在网银密码输入框或验证码输入框中出现红叉提示时，这通常意味着您的输入不符合系统要求或存在安全风险。请仔细检查您的输入内容是否符合要求，并确保您的计算机上没有恶意软件或病毒。

通过以上步骤，您应该能够顺利下载并安装工商银行的安全控件，并成功使用网上银行的各项服务。在操作过程中，如果遇到任何问题或疑问，请随时联系工商银行的客服人员或参考官方网站的帮助文档。

保护账户安全是每一位用户的责任和义务。希望这篇文章能够帮助您更好地了解如何下载和安装工商银行的安全控件，并为您的金融操作提供一份有力的安全保障。